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Central téléphonique

Le standard téléphonique PABX, IPBX ou virtuel ? Tout savoir

Le standard téléphonique est un indispensable pour toute entreprise, de la PME à la multinationale. Il vous offrira une meilleure gestion des appels et vous permettra de faire des économies sur vos factures de téléphone. Il existe différents modèles de standard téléphonique tels que le PABX, le IPBX ou encore le virtuel. Pas facile de choisir, nous direz-vous ? Pas de panique nous vous expliquons tous.
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Central téléphonique

Le central téléphonique Proximus : fonctionnalités et avantages

À l’air d’internet où la plupart des communications passent par le digital, les relations téléphoniques restent tout de même bien encrées. En effet, le téléphone est toujours très présent et primordiale lors des échanges internes ou externes d’une entreprise. C’est pourquoi les centraux téléphoniques, comme le central téléphonique Proximus par exemple, sont très utilisés et fortement recommandés pour assurer le bon fonctionnement et la productivité d’une société.

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Astuces

Quel casque choisir pour votre standard téléphonique ?

Élément indispensable au confort d’une communication téléphonique, le casque rencontre de plus en plus de succès au sein des entreprises. C’est pourquoi il se décline aujourd’hui en de nombreux modèles. Vous avez, ainsi, le choix entre des casques monauraux (munis d’un seul écouteur) ou binauraux (deux écouteurs), des casques avec ou sans fil, des casques adaptés aux ordinateurs et bien d’autres variétés encore. Mais comment choisir un casque téléphonique adapté à son standard ? Lire plus »

Technologies

Le standard téléphonique virtuel : une solution performante pour votre PME

Ces dernières années, le standard téléphonique s’est décliné en plusieurs modèles proposant des technologies et des fonctionnalités différentes. Parallèlement aux célèbres PABX et IPBX, les PME peuvent donc également opter pour un standard téléphonique virtuel. Celui-ci offre de nombreux atouts aux entreprises comme son efficacité, sa performance et son professionnalisme à moindre coût. Lire plus »

Technologies

Le Cloud appliqué aux centraux téléphoniques

Afin de s’adapter aux attentes toujours plus importantes des entreprises, les centraux téléphoniques s’associent aux nouvelles technologies afin d’offrir des possibilités plus larges et diversifiées. Ainsi, la technologie du « Cloud », qui connait aujourd’hui un énorme succès dans le monde professionnel, a été intégrée à certains systèmes de standard téléphonique. Lire plus »

Astuces

4 étapes pour faire le bon choix en matière de standard téléphonique

La performance de vos moyens de communication influence directement la productivité de votre entreprise. Dès lors, le choix de votre standard téléphonique est déterminant et doit se faire de manière réfléchie. Il doit reposer sur une comparaison objective des différentes offres du marché belge. Pour vous aider à trouver le standard téléphonique adapté à votre entreprise, nous vous proposons de suivre 4 points clefs. Lire plus »

Central téléphonique

Pourquoi avoir un standard téléphonique dans son entreprise?

Pour améliorer la productivité de son entreprise et atteindre ses objectifs commerciaux, il est essentiel de maintenir de bons rapports aussi bien avec ses contacts externes (clients, partenaires, fournisseurs,…) et ses contacts internes (collègues). Pour cela, le téléphone reste un moyen des plus efficaces et des moins coûteux. Mais pourquoi est-il important d’avoir un système téléphonique au sein de son entreprise ? Lire plus »

Fonctionnalités

Les fonctionnalités des centraux téléphoniques

Les centraux téléphoniques se sont beaucoup développés, notamment avec l’intégration des services IP (grâce à Internet). Dès lors, leurs fonctionnalités se sont rapidement multipliées. La présence de ces diverses options va, cependant, varier d’un appareil à un autre. Cette distinction ne dépend pas toujours du modèle choisi (PABX, IPBX,…). Elle peut également être influencée par le prix (bas de gamme, haut de gamme,…). Dans cet article, nous vous présentons les diverses fonctionnalités que vous pouvez, dans la plupart des cas, retrouver dans un bon standard téléphonique. Lire plus »

Astuces

Protégez-vous des intrusions téléphoniques

Tout comme les ordinateurs, les centraux téléphoniques actuels sont dotés de plus en plus de fonctionnalités. Qu’ils bénéficient ou non d’une connexion Internet, ils sont maintenant considérés comme des outils informatiques à part entière. Dès lors, ils deviennent également l’objet d’intrusions et d’attaques pirates. C’est pourquoi nous vous proposons quelques conseils pour protéger vos centraux des pirates informatiques. Lire plus »

Central téléphonique

Les avantages du central téléphonique pour votre entreprise

A l’heure actuelle, que peut-on imaginer de plus vintage qu’un téléphone fixe ? Rien, mais seulement voilà : « Est ce qu’un G.S.M. vous offre autant de possibilités que ce dernier et surtout peut on se passer maintenant d’un central téléphonique ? ». C’est la question que nous allons soulever aujourd’hui. Un standard téléphonique d’entreprise propose de multiples fonctions. Ces dernières motivent dans une large mesure l’acquisition de ce type de matériel. Lire plus »

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