{"id":128,"date":"2013-04-11T10:02:56","date_gmt":"2013-04-11T10:02:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.trouver-fournisseur.be\/central-telephonique-guide\/?p=128"},"modified":"2014-06-20T08:52:54","modified_gmt":"2014-06-20T08:52:54","slug":"pabx-ipbx-centrex-que-choisir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.central-telephonique-guide.be\/pabx-ipbx-centrex-que-choisir\/","title":{"rendered":"PABX, IPBX, Centrex: que choisir?"},"content":{"rendered":"

Lorsqu\u2019on d\u00e9cide d\u2019installer un central t\u00e9l\u00e9phonique, on commence g\u00e9n\u00e9ralement par regarder ce qui est disponible sur le march\u00e9. Mais\u00a0face aux nombreux syst\u00e8mes et mod\u00e8les disponibles, on peut parfois se sentir rapidement perdu. Pour vous aider dans votre choix, voici un tableau comparatif des 3 syst\u00e8mes de\u00a0centraux t\u00e9l\u00e9phoniques<\/strong>\u00a0: le PABX, l\u2019IPBX et le CENTREX.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/td>\nPABX<\/strong><\/a><\/td>\nIPBX<\/strong><\/a><\/td>\nCentrex<\/strong><\/a><\/td>\n<\/tr>\n
Particularit\u00e9(s)<\/strong><\/td>\nLe PABX utilise la t\u00e9l\u00e9phonie traditionnelle (lignes analogiques) et est interne \u00e0 l\u2019entreprise. Certains mod\u00e8les peuvent accepter la t\u00e9l\u00e9phonie par Internet en int\u00e9grant une carte VOIP.<\/td>\nL\u2019IPBX est une technologie qui utilise Internet pour passer les appels (VOIP). Il est interne \u00e0 l\u2019entreprise.<\/td>\nLe standard t\u00e9l\u00e9phonique du Centrex est h\u00e9berg\u00e9 chez un fournisseur. Il est donc externe \u00e0 l\u2019entreprise.<\/td>\n<\/tr>\n
Fonctionnalit\u00e9(s)<\/strong><\/td>\nIl g\u00e8re les appels autant en interne qu\u2019en externe (r\u00e9ception et \u00e9mission), poss\u00e8de une bo\u00eete vocal et g\u00e8re les terminaux avec messagerie, num\u00e9rotation,\u2026Les fonctionnalit\u00e9s sont nombreuses.<\/td>\nLes fonctionnalit\u00e9s sont plus ou moins identiques \u00e0 celles d\u2019un PABX (musique d\u2019attente, groupe d\u2019appels, appel entre poste, renvoi d\u2019appels,\u2026). Mais les donn\u00e9es sont achemin\u00e9es par le r\u00e9seau Internet.<\/td>\nLes fonctionnalit\u00e9s sont identiques aux autres centraux mais il est difficile de l\u2019int\u00e9grer avec des applications internes.<\/td>\n<\/tr>\n
Installation<\/strong><\/td>\nLe central PABX est raccord\u00e9 au r\u00e9seau analogique. Il a donc besoin d\u2019une prise t\u00e9l\u00e9phonique. L\u2019installation est plus importante que pour les autres types de centraux.<\/td>\nLe central IPBX s\u2019installe plus facilement et plus rapidement que le PABX car il utilise le r\u00e9seau Internet.<\/td>\nL\u2019installation de ce central est la plus simple de toutes car il n\u2019y a quasiment pas d\u2019installation \u00e0 faire (le central utilis\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 install\u00e9 chez le fournisseur).<\/td>\n<\/tr>\n
Prix<\/strong><\/td>\nLe standard t\u00e9l\u00e9phonique PABX co\u00fbte, en lui-m\u00eame, entre 2000 et 3000\u20ac \u00e0 l\u2019achat. Relier un poste suppl\u00e9mentaire co\u00fbte 30\u20ac \u00e0 100\u20ac.<\/td>\n\u00c0 l\u2019achat, il est 15% \u00e0 30% plus cher qu\u2019un PABX mais il est moins cher \u00e0 l\u2019utilisation (appels t\u00e9l\u00e9phoniques). Les co\u00fbts d\u2019exploitation (maintenance et communication) sont r\u00e9duits de 25% \u00e0 30%.<\/td>\nLes co\u00fbts du Centrex sont tr\u00e8s r\u00e9duits lors de l\u2019installation. Apr\u00e8s, vous avez un co\u00fbt entre 15\u20ac et 50\u20ac par poste et par mois. Les prix diminuent en fonction du nombre de postes.<\/td>\n<\/tr>\n
Cible<\/strong><\/td>\nIl est plus adapt\u00e9 aux moyennes et grandes entreprises.<\/td>\nIl est plus adapt\u00e9 aux moyennes et grandes entreprises.<\/td>\nIl est plus adapt\u00e9 aux petites et moyennes entreprises.<\/td>\n<\/tr>\n
March\u00e9<\/strong><\/td>\nLe march\u00e9 du PABX est tr\u00e8s ouvert. Il existe de nombreux fournisseurs et de nombreux mod\u00e8les.<\/td>\nLe march\u00e9 de l\u2019IPBX est tr\u00e8s ouvert. Il existe de nombreux fournisseurs et de nombreux mod\u00e8les.<\/td>\nLe march\u00e9 du Centrex est encore tr\u00e8s limit\u00e9. Il y a peu de fournisseurs.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
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Comparez les mod\u00e8les de centraux t\u00e9l\u00e9phoniques<\/h2>\n

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Lorsqu\u2019on d\u00e9cide d\u2019installer un central t\u00e9l\u00e9phonique, on commence g\u00e9n\u00e9ralement par regarder ce qui est disponible sur le march\u00e9. Mais\u00a0face aux nombreux syst\u00e8mes et mod\u00e8les disponibles, on peut parfois se sentir rapidement perdu. 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