{"id":1223,"date":"2019-06-27T13:28:05","date_gmt":"2019-06-27T13:28:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.trouver-fournisseur.be\/central-telephonique-guide\/?p=1223"},"modified":"2020-05-05T14:04:02","modified_gmt":"2020-05-05T14:04:02","slug":"standard-telephonique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.central-telephonique-guide.be\/standard-telephonique\/","title":{"rendered":"Le standard t\u00e9l\u00e9phonique PABX, IPBX ou virtuel ? Tout savoir"},"content":{"rendered":"

Le standard t\u00e9l\u00e9phonique est un indispensable pour toute entreprise, de la PME \u00e0 la multinationale. Il vous offrira une meilleure gestion des appels et vous permettra de faire des \u00e9conomies sur vos factures de t\u00e9l\u00e9phone. Il existe diff\u00e9rents mod\u00e8les de standard t\u00e9l\u00e9phonique tels que le PABX, le IPBX ou encore le virtuel. Pas facile de choisir, nous direz-vous ? Pas de panique nous vous expliquons tous. <\/strong>
\n<\/p>\n

Quelles diff\u00e9rences y-a-t-il entre ces standards t\u00e9l\u00e9phoniques ?<\/h2>\n

\"standard<\/p>\n

1 . Le standard t\u00e9l\u00e9phonique PABX<\/h3>\n
\n

Un PABX<\/a> a pour particularit\u00e9 d\u2019utiliser les lignes t\u00e9l\u00e9phoniques analogiques<\/strong> traditionnelles. Vous aurez donc besoin<\/strong> d\u2019une prise t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong> pour l\u2019installer.<\/p>\n

En ce qui concerne ses fonctionnalit\u00e9s<\/strong>, elles sont multiples. En effet, elles vont de la bo\u00eete vocale<\/strong>, \u00e0 la mise en attente<\/strong> en passant par le distribution en interne des appels entrants<\/strong>\u2026<\/p>\n

Enfin, si vous \u00eates une TPE<\/strong>, ce type de central t\u00e9l\u00e9phonique n\u2019est certainement pas<\/strong> le meilleur<\/strong> pour vous, puisque son prix peut \u00eatre assez \u00e9lev\u00e9 \u00e0 l\u2019installation<\/a> notamment.<\/p>\n

2. Le standard t\u00e9l\u00e9phonique IPBX<\/h3>\n
\n

Contrairement au PABX, le IPBX<\/strong> utilise lui une ligne internet<\/strong>. Les appels sont donc passer via votre r\u00e9seau internet. L\u2019installation<\/strong> est dans ce cas beaucoup plus rapide<\/strong> et moins co\u00fbteuse<\/strong>.<\/p>\n

Ensuite, en termes de fonctionnalit\u00e9s, elles sont les m\u00eames que pour le standard t\u00e9l\u00e9phonique PABX.<\/p>\n

Et, ici aussi cette technologie convient<\/strong> plus au PME<\/strong> et grandes entreprises<\/strong> qu\u2019aux TPE.<\/p>\n

3. Le standard t\u00e9l\u00e9phonique virtuel<\/h3>\n
\n

Pour ce dernier mod\u00e8le de central t\u00e9l\u00e9phonique, que l\u2019on appelle aussi t\u00e9l\u00e9phonie dans le cloud<\/a> ou Centrex<\/strong>, la technologie est externe \u00e0 l\u2019entreprise<\/strong>. En effet, tout passe par un fournisseur\/h\u00e9bergeur<\/strong>, vos donn\u00e9es sont donc stock\u00e9es en ligne et parfaitement s\u00e9curis\u00e9es.<\/p>\n

L\u00e0 aussi les fonctionnalit\u00e9s<\/strong> sont exactement les m\u00eames<\/strong> que pour les deux pr\u00e9c\u00e9dents.
\nSeul diff\u00e9rence, cette m\u00e9thode est tr\u00e8s avantageuse pour les TPE, car les co\u00fbts d\u2019installation sont tr\u00e8s faibles notamment. Ainsi si vous \u00eates une TPE<\/strong>, ce type de standard t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong> est fait pour vous<\/strong>.<\/p>\n

\"standard<\/p>\n

Les avantages et inconv\u00e9nients de ces types de standard t\u00e9l\u00e9phonique<\/h2>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Type de standard t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong><\/td>\nAvantages<\/strong><\/td>\nInconv\u00e9nients<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
PABX<\/strong><\/td>\n– excellente qualit\u00e9 sonore
\n– fonctionne en cas de coupure de courant
\n– pas besoin de ligne internet<\/td>\n		– co\u00fbt \u00e9lev\u00e9
\n– installation importante
\n– achats de t\u00e9l\u00e9phones adapt\u00e9s co\u00fbteux<\/td>\n<\/tr>\n
IPBX<\/strong><\/td>\n– communication gratuite entre les sites \u00e9quip\u00e9s
\n– moins co\u00fbteux que PABX
\n– convergence entre t\u00e9l\u00e9phone et ordinateur optimale<\/td>\n		– besoin de l\u2019installation et de la maintenance d\u2019un standard physique
\n– achats de t\u00e9l\u00e9phones adapt\u00e9s parfois co\u00fbteux
\n– n\u00e9cessite une bonne connexion internet<\/td>\n<\/tr>\n
Virtuel\/Centrex<\/strong><\/td>\n– pas d\u2019appareil pr\u00e9sent physiquement dans l\u2019entreprise
\n– le standard est \u00e9tendu aux t\u00e9l\u00e9phones portables, donc plus de flexibilit\u00e9<\/td>\n		– n\u00e9cessite une excellente connexion internet<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

\n

Int\u00e9ress\u00e9(e) par un standard t\u00e9l\u00e9phonique PABX, IPBX ou virtuel?<\/h3>\n

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